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BANRISUL – Banco do Estado do Rio Grande do Sul – Escriturário (Treinamento Intensivo) Gran Cursos 2024

R$149,90

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Descrição

1. Curso baseado no EDITAL Nº 01 – BANRISUL, DE 18 DE NOVEMBRO DE 2022 2. Serão abordados os tópicos relevantes (não necessariamente todos) a critério do professor. 3. Carga horária prevista: 611 videoaulas, aproximadamente. 4. Material de apoio personalizado: – audioaulas – slides para acompanhamento das videoaulas. 5. Após a publicação do novo edital, o aluno com contrato vigente terá acesso, também, a todos os conteúdos do novo curso. 6. Não será ministrado:Sustentabilidade organizacional. Política de Relacionamento com o Cliente: Resolução CMN n° 4.949, de 30 de setembro de 20217. Serão ministradas somente as videoaulas relacionadas no informativo. Portanto, os demais conteúdos mesmo constando no edital, não serão ministrados. Mais detalhes: Não serão ministrados no Treinamneto Intensivo:  Vendas e Negociação: 14 – Resolução CMN nº 4.860, de 23 de outubro de 2020, que dispõe sobre a constituição e o funcionamento de componente organizacional de ouvidoria pelas instituições financeiras e demais instituições autorizadas a funcionar pelo Banco Central do Brasil. Ética e Diversidade: Lei Estadual nº 13.694, de 19 de janeiro de 2011 – Estatuto Estadual da Igualdade Racial e suas atualizações – Conforme Decreto nº 48.598, de 19 de novembro de 2011, que dispõe sobre a inclusão da temática de gênero, raça e etnia nos concursos públicos para provimento de cargos de pessoal efetivo no âmbito da Administração Pública Direta e Indireta do Estado do Rio Grande do Sul.  AULAS EM PDF AUTOSSUFICIENTES: 1. Conteúdo produzido por mestres especializados na leitura como recurso didático completo; 2. Material prático que facilita a aprendizagem de maneira acelerada. 3. Exercícios comentados. 4. Não serão ministrados em PDF: Fundamentos sobre análise de dados. 12 – Conceitos de educação a distância.

Conteúdo deste curso

Língua Portuguesa


1- Compreensão de textos.3- Articulação do texto: coesão e coerência

  • 1 – Interpretação Textual
  • 2 – Interpretação Textual II
  • 3 – Reescritura de Textos III
  • 4 – Significação dos Vocábulos IV
  • 5 – Recursos de Coesão Textual V
  • 6 – Recursos de Coesão Textual VI
  • 7 – Emprego dos Pronomes Demonstrativos VII
  • 8 – Emprego dos Pronomes Demonstrativos (Exercícios)
  • 9 – Tipos e Gêneros Textuais
  • 10 – Tipos de Discurso
  • 11 – Dissertação Expositiva e Argumentativa
  • 12 – Funções da Linguagem
  • 13 – Figuras de Linguagem


2- Ortografia oficial.

4- Classe e emprego de palavras.
5- Emprego do acento indicativo de crase.
6- Sintaxe da oração e do período.
7- Emprego dos sinais de pontuação.
8- Concordância verbal e nominal.
9- Regência verbal e nominal.
10- Colocação pronominal dos pronomes oblíquos átonos (próclise, mesóclise e ênclise).

  • 1 – Ortografia – Tonicidade
  • 2 – Ortografia – Acentuação
  • 3 – Ortografia – Acentuação II
  • 4 – Ortografia – Acentuação – Exercícios
  • 5 – Ortografia – Hífen I
  • 6 – Ortografia – Hífen II
  • 7 – Ortografia – Hífen – Exercícios
  • 8 – Morfologia
  • 9 – Morfologia II
  • 10 – Morfologia III
  • 11 – Morfologia IV
  • 12 – Morfologia – Exercícios I
  • 13 – Morfologia – Exercícios II
  • 14 – Sintaxe – Conceitos Gerais
  • 15 – Sujeito
  • 16 – Sujeito II
  • 17 – Sujeito III
  • 18 – Sujeito IV – Casos Especiais de Concordância Verbal
  • 19 – Sujeito – Exercícios
  • 20 – Sujeito – Exercícios II
  • 21 – Sintaxe – Predicação Verbal – I
  • 22 – Sintaxe – Predicação Verbal – II
  • 23 – Sintaxe – Predicação Verbal – III
  • 24 – Sintaxe – Predicação Verbal – Casos Especiais de Regência Verbal
  • 25 – Predicação Verbal – Exercícios
  • 26 – Predicação Verbal – Exercícios II
  • 27 – Termos Ligado ao Nome
  • 28 – Termos Ligado ao Nome II
  • 29 – Termos Ligados ao Nome e demais Funções Sintáticas
  • 30 – Termos Ligados ao Nome – Exercícios
  • 31 – Introdução ao Período Composto
  • 32 – Orações Subordinada Substantivas
  • 33 – Orações Subordinadas Substantivas – Exercícios
  • 34 – Orações Subordinadas Adjetivas
  • 35 – Orações Subordinadas Adjetivas – Exercícios
  • 36 – Estudo Do Pronome Relativo
  • 37 – Estudo Do Pronome Relativo II
  • 38 – Estudo Do Pronome Relativo III
  • 39 – Pronomes Relativos – Exercícios
  • 40 – Orações Subordinadas Adverbiais
  • 41 – Orações Coordenadas
  • 42 – Orações Subordinadas, Adverbiais e Orações Coordenadas – Exercícios
  • 43 – Orações Reduzidas
  • 44 – Orações Reduzidas – Exercícios
  • 45 – Pontuação
  • 46 – Pontuação No Período Simples I
  • 47 – Pontuação No Período Simples II
  • 48 – Pontuação No Período Simples – Exercícios
  • 49 – Pontuação No Período Composto I
  • 50 – Pontuação No Período Composto II
  • 51 – Pontuação No Período Composto – Exercícios
  • 52 – Estudo Dos Pronomes Pessoais
  • 53 – Sintaxe Dos Pronomes Oblíquos
  • 54 – Colocação Pronominal I
  • 55 – Colocação Pronominal II
  • 56 – Pronomes Oblíquos e Colocação Pronominal – Exercícios
  • 57 – Pronomes Oblíquos e Colocação Pronominal – Exercícios II
  • 58 – Vozes verbais e funções do SE – I
  • 59 – Vozes verbais e funções do SE – II
  • 60 – Vozes verbais e funções do SE – III
  • 61 – Vozes verbais e funções SE – Exercícios I
  • 62 – Vozes verbais e funções SE – Exercícios II
  • 63 – Crase – Parte I
  • 64 – Crase – Parte II
  • 65 – Crase – Exercícios
  • 66 – Crase – Exercícios II
  • 67 – Reescrita Textual
  • 68 – Reescrita e Reconhecimento de Frases Corretas
  • 69 – Casos Especiais de Concordância Verbal e Nominal
  • 70 – Processo de Formação de Palavras – Exercícios

Matemática Financeira, Estatística e Probabilidade


Números inteiros, racionais e reais; problemas de contagem

  • 1 – Números Naturais e Inteiros
  • 2 – Números Racionais – Frações e Números Décimais (Teoria)
  • 3 – Números Racionais – Frações e Números Décimais – Questões de Concurso
  • 4 – Números Racionais – Frações e Números Décimais – Questões de Concurso II


Sistema legal de medidas

  • 1 – Sistema Legal de Medidas – Teoria
  • 2 – Sistema Legal de Medidas – Questões


Razões e proporções; divisão proporcional

  • 1 – Razão e Proporção – Teoria
  • 2 – Razão e Proporção – Questões
  • 3 – Divisão em Partes Diretamente Proporcional e Inversamente Proporcional – Teoria
  • 4 – Divisão Proporcional – Questões de Concurso
  • 5 – Divisão Proporcional – Questões de Concurso II


Porcentagens

  • 1 – Porcentagem – Teoria
  • 2 – Porcentagem – Questões de Concursos
  • 3 – Porcentagem – Questões de Concursos II
  • 4 – Porcentagem – Questões de Concursos III


Regras de três simples e compostas

  • 1 – Regra de 3 Simples
  • 2 – Regra de 3 Composta
  • 3 – Regra de 3 Composta – Questões


Lógica proposicional; Estrutura lógica de relações arbitrárias entre pessoas, lugares, objetos ou eventos fictícios; dedução de novas informações das relações fornecidas.

  • 1 – Proposições
  • 2 – Proposições Simples e Composta
  • 3 – Sinônimos dos Conectivos Lógicos
  • 4 – Sinônimos dos Conectivos Lógicos – Questões
  • 5 – Tabela Verdade
  • 6 – Tabela Verdade das Proposições Compostas
  • 7 – Tabela Verdade das Proposições Compostas – Questões
  • 8 – Tabela Verdade das Proposições Compostas – Questões II
  • 9 – Associação Lógica
  • 10 – Associação Lógica II
  • 11 – Orientação Espacial e Temporal
  • 12 – Orientação Espacial e Temporal II
  • 13 – Raciocínio Sequencial
  • 14 – Raciocínio Sequencial II
  • 15 – Problemas com Calendários
  • 16 – Problemas Aritméticos, Geométricos e Matriciais
  • 17 – Problemas Aritméticos, Geométricos e Matriciais II
  • 18 – Problemas Aritméticos, Geométricos e Matriciais III


Noções de conjuntos

  • 1 – Operação com Conjuntos
  • 2 – Operação com Conjuntos – Diagrama de Venn
  • 3 – Operação com Conjuntos – Diagrama de Venn II
  • 4 – Operação com Conjuntos – Diagrama de Venn III


Relações e funções; Funções polinomiais

  • 1 – Função – Noção Intuitiva
  • 2 – Função – Questões de Concursos
  • 3 – Função do 1º Grau – Teoria
  • 4 – Função do 1º Grau
  • 5 – Função do 2º Grau – Teoria
  • 6 – Função do 2º Grau – Questões
  • 7 – Função do 2º Grau – Questões II


Funções exponenciais e logarítmicas

  • 1 – Equação Exponencial – Teoria
  • 2 – Equação Exponencial – Questões
  • 3 – Função Exponencial
  • 4 – Logarítimo – Teoria
  • 5 – Logarítimo – Questão de Concursos
  • 6 – Logarítimo – Questão de Concursos II


Matrizes, Determinantes e Sistemas lineares.

  • 1 – Matrizes – Teoria
  • 2 – Matrizes – Questões de Concursos
  • 3 – Determinantes
  • 4 – Sistema Lineares


Sequências, Progressões aritméticas e progressões geométricas

  • 1 – Progressão Aritmética (P.A) – Teoria
  • 2 – Progressão Aritmética (P.A) – Questões de Concurso
  • 3 – Progressão Aritmética (P.A) – Questões de Concurso II
  • 4 – Progressão Aritmética (P.A) – Soma dos N Primeiros Termos
  • 5 – Progressão Geométrica PG – Teoria
  • 6 – Progressão Geométrica PG – Quetões de Concurso
  • 7 – Progressão Geométrica PG – Quetões de Concurso II


Problemas de contagem

  • 1 – Princípio da Técnica de Contagem – Teoria
  • 2 – Princípio da Técnica de Contagem – Questões de Concursos

Atualidades do Mercado Financeiro


1- Os bancos na Era Digital: Atualidade, tendências e desafios.
2- Internet banking.
3- Mobile banking.
4- Open banking.
5- Novos modelos de negócios.
6- Fintechs, startups e big techs.
7- Sistema de bancos-sombra (Shadow banking).
8- Funções da moeda.
9- O dinheiro na era digital: blockchain, bitcoin e demais criptomoedas.
10- Marketplace.
11- Correspondentes bancários.
12- Arranjos de pagamentos.
13- Sistema de pagamentos instantâneos (PIX).
14- Segmentação e interações digitais.
15- Transformação digital no Sistema Financeiro.

  • 1 – Internet banking, banco virtual, “dinheiro de plástico e Mobile banking
  • 2 – Open banking
  • 3 – Os bancos na Era Digital: Atualidade, tendências e desafios
  • 4 – Startup
  • 5 – Novos modelos de negócios
  • 6 – Fintech
  • 7 – Big techs
  • 8 – Sistema de bancos – sombra (Shadow banking)
  • 9 – Funções da moeda
  • 10 – O dinheiro na era digital: blockchain, bitcoin e demais criptomoedas
  • 11 – Marketplace
  • 12 – Correspondentes bancários
  • 13 – Arranjos e instituições de pagamento
  • 14 – PIX – Pagamentos Instantâneos
  • 15 – Segmentação e interações digitais
  • 16 – internet Banking – Mobile Banking
  • 17 – internet Banking – Mobile Banking II

Matemática Financeira


1 – Conceitos gerais – O conceito do valor do dinheiro no tempo; Capital, juros, taxas de juros; Capitalização, regimes de capitalização; Fluxos de caixa e diagramas de fluxo de caixa; Equivalência financeira.
2 – Juros simples – Cálculo do montante, dos juros, da taxa de juros, do principal e do prazo da operação financeira.
3 – Juros compostos – Cálculo do montante, dos juros, da taxa de juros, do principal e do prazo da operação financeira.
4 – Sistemas de amortização – Sistema Price; Sistema SAC .

  • 1 – Juros Simples
  • 2 – Juros Simples II
  • 3 – Juros Simples III
  • 4 – Juros Simples IV
  • 5 – Juros Compostos
  • 6 – Juros Compostos II
  • 7 – Juros Compostos III
  • 8 – Juros Compostos IV
  • 9 – Montante Acumulado após o Último Depósito
  • 10 – Montante Acumulado após o Último Depósito II
  • 11 – Montante Acumulado após o Último Depósito III
  • 12 – Valor Financiado de Uma Serie de Pagamento
  • 13 – Valor Financiado de Uma Serie de Pagamento II
  • 14 – Valor Financiado de Uma Serie de Pagamento III
  • 15 – Valor Financiado de Uma Serie de Pagamento IV
  • 16 – Amortização – Tabela Price
  • 17 – Amortização – Tabela Price II
  • 18 – Plano de Amortização – SAC Parte I
  • 19 – Plano de Amortização – SAC Parte II
  • 20 – Fluxo de Caixa
  • 21 – Equivalência de Capitais

Conhecimentos Bancários


1 – Sistema Financeiro Nacional: Estrutura do Sistema Financeiro Nacional; Órgãos normativos e instituições supervisoras, executoras e operadoras.
2 – Mercado financeiro e seus desdobramentos (mercados monetário, de crédito, de capitais e cambial).
17 – Autorregulação bancária.

  • 1 – Aula introdutória
  • 2 – Estrutura do Sistema Financeiro Nacional
  • 3 – Conselho Monetário Nacional
  • 4 – Conselho Nacional de Seguros Privados
  • 5 – Superintendência de Seguros Privados
  • 6 – Superintendência de Nacional de Previdência Complementar
  • 7 – Conselho Nacional de Previdência Complementar
  • 8 – Comissão de Valores Mobiliários
  • 9 – Mercado Financeiro: mercado monetário, mercado de crédito, mercado de capitais e mercado cambial
  • 10 – Autorregulação Bancária
  • 11 – Bancos comerciais
  • 12 – Bancos de investimento
  • 13 – Bancos de Desenvolvimento
  • 14 – Sociedades de crédito, financiamento e investimento
  • 15 – Sociedades de Arrendamento Mercantil
  • 16 – Sociedades de Crédito Imobiliário
  • 17 – Bancos Múltiplos
  • 18 – Caixas Econômicas
  • 19 – Associações de Poupança e Empréstimo
  • 20 – Cooperativas de Crédito
  • 21 – Bancos Cooperativos
  • 22 – Companhias Hipotecárias
  • 23 – Agência de Fomento
  • 24 – Instituições Financeiras Monetárias e Não Monetárias
  • 25 – Sociedades administradoras de cartões de crédito
  • 26 – Administradora de Consórcios


3 – Moeda e política monetária: Políticas monetárias convencionais e não-convencionais (Quantitative Easing ); Taxa SELIC e operações compromissadas; O debate sobre os depósitos remunerados dos bancos comerciais no Banco Central do Brasil.
12 – Dinâmica do Mercado: Operações no mercado interbancário.
13 – Mercado bancário: Operações de tesouraria, varejo bancário e recuperação de crédito.
14 – Taxas de juros de curto prazo e a curva de juros; taxas de juros nominais e reais.

  • 1 – Dinâmica do Mercado: Operações no mercado interbancário
  • 2 – Taxas de juros de curto prazo e a curva de juros
  • 3 – Mercado bancário: Operações de tesouraria, varejo bancário e recuperação de crédito
  • 4 – Liquidez
  • 5 – Moeda e política monetária: Políticas monetárias convencionais e não convencionais (Quantitative Easing)
  • 6 – Instrumentos de Política Monetária
  • 7 – Taxa SELIC e operações compromissadas
  • 8 – O debate sobre os depósitos remunerados dos bancos comerciais no Banco Central do Brasil
  • 9 – Mercado Primário e Secundário


4- Orçamento público, títulos do Tesouro Nacional e dívida pública.

  • 1 – Orçamento público, títulos do Tesouro Nacional e dívida pública


5 – Produtos Bancários: Noções de cartões de crédito e débito, crédito direto ao consumidor, crédito rural, poupança, consórcio e investimentos.

  • 1 – Depósitos a Prazo (CDB e RDB)
  • 2 – Cadernetas de poupança
  • 3 – Crédito direto ao consumidor
  • 4 – Crédito rural
  • 5 – Cartões de Débito
  • 6 – Cartões de Crédito
  • 7 – Consórcios


6 – Noções de Mercado de capitais.

  • 1 – Mercado de Capitais
  • 2 – Conselho Monetário Nacional no Mercado de Capitais
  • 3 – Estrutura e Funcionamento
  • 4 – Sociedades Anônimas – diferenças entre companhias abertas e fechadas
  • 5 – Ações – características
  • 6 – Direito dos Acionistas
  • 7 – Desdobramento e Grupamento de Ações
  • 8 – Valor das Ações
  • 9 – B3 Brasil Bolsa Balcão (antiga BMF&Bovespa)
  • 10 – Negociando com Ações
  • 11 – Funcionamento do Mercado à Vista de Ações
  • 12 – Debêntures
  • 13 – Operações de Underwriting
  • 14 – Fundos Mútuos de Investimento
  • 15 – Sociedades corretoras de títulos e valores mobiliários e Sociedades distribuidoras de títulos e valores mobiliários
  • 16 – Sistema Especial de Liquidação e Custódia (SELIC)


7 – Noções de Mercado de Câmbio: Instituições autorizadas a operar e operações básicas.
8- Regimes de taxas de câmbio fixas, flutuantes e regimes intermediários.
9 – Taxas de câmbio nominais e reais;
10 – Impactos das taxas de câmbio sobre as exportações e importações.
11 – Diferencial de juros interno e externo, prêmios de risco, luxo de capitais e seus impactos sobre as taxas de câmbio.

  • 1 – Mercado de Câmbio
  • 2 – Instituições Autorizadas a Operar
  • 3 – Operações básicas
  • 4 – Contratos de câmbio – características
  • 5 – Regimes de taxas de câmbio fixas, flutuantes e regimes intermediários
  • 6 – Impactos das taxas de câmbio sobre as exportações e importações
  • 7 – Diferencial de juros interno e externo, prêmios de risco, fluxo de capitais e seus impactos sobre as taxas de câmbio


15 – Garantias do Sistema Financeiro Nacional: aval; fiança; penhor mercantil; alienação fiduciária; hipoteca; fianças bancárias

  • 1 – Garantias do Sistema Financeiro Nacional
  • 2 – Aval
  • 3 – Fiança
  • 4 – Fianças Bancárias
  • 5 – Penhor Mercantil
  • 6 – Alienação Fiduciária
  • 7 – Hipoteca


18 – Sigilo Bancário: Lei Complementar nº 105/2001 e suas atualizações.

  • 1 – Lei Complementar Federal nº 105/2001 – Sigilo Bancário
  • 2 – Lei Complementar Federal nº 105/2001 – Sigilo Bancário III
  • 3 – Lei Complementar Federal nº 105/2001 – Sigilo Bancário III


19 – Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD): Lei nº 13.709, de 14 de agosto de 2018 e suas atualizações.

  • 1 – Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD
  • 2 – Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD
  • 3 – Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD
  • 4 – Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD
  • 5 – Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD
  • 6 – Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD
  • 7 – Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD
  • 8 – Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD
  • 9 – Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD
  • 10 – Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD
  • 11 – Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD
  • 12 – Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD
  • 13 – Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD
  • 14 – Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD
  • 15 – Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD
  • 16 – Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD
  • 17 – Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD
  • 18 – Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD
  • 19 – Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD
  • 20 – Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD
  • 21 – Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD
  • 22 – Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD


20 – Compliance – Responsabilização pela prática de atos contra a administração pública – Legislação anticorrupção: Lei nº 12.846/2013 e Decreto nº 11.129, de 11 de julho de 2022 e suas atualizações.

  • 1 – Lei nº 12.846/2013 – Lei Anticorrupção – Introdução
  • 2 – Lei nº 12.846/2013 – Lei Anticorrupção – Dos Atos Lesivos
  • 3 – Lei nº 12.846/2013 – Lei Anticorrupção – Administração Pública Estrangeira
  • 4 – Lei nº 12.846/2013 – Lei Anticorrupção – Da Responsabilização Administrativa
  • 5 – Lei nº 12.846/2013 – Lei Anticorrupção – Processo Administrativo de Responsabilização
  • 6 – Lei nº 12.846/2013 – Lei Anticorrupção – Acordo de Leniência
  • 7 – Lei nº 12.846/2013 – Lei Anticorrupção – Responsabilização Judicial
  • 8 – Lei nº 12.846/2013 – Lei Anticorrupção – Exercícios
  • 9 – Decreto 11.129/2022
  • 10 – Decreto 11.129/2022
  • 11 – Decreto 11.129/2022
  • 12 – Decreto 11.129/2022
  • 13 – Decreto 11.129/2022
  • 14 – Decreto 11.129/2022


21 – Segurança cibernética: Resolução CMN nº 4.893, de 26 de fevereiro de 2021

  • 1 – Segurança cibernética: Resolução CMN nº 4.893, de 26 de fevereiro de 2021
  • 2 – Segurança cibernética: Resolução CMN nº 4.893, de 26 de fevereiro de 2021
  • 3 – Segurança cibernética: Resolução CMN nº 4.893, de 26 de fevereiro de 2021
  • 4 – Segurança cibernética: Resolução CMN nº 4.893, de 26 de fevereiro de 2021
  • 5 – Segurança cibernética: Resolução CMN nº 4.893, de 26 de fevereiro de 2021
  • 6 – Segurança cibernética: Resolução CMN nº 4.893, de 26 de fevereiro de 2021

Conhecimentos de Informática


1 – Noções de sistemas operacionais – Windows 10 (32-64 bits)

5 – Conceitos de organização e de gerenciamento de informações, arquivos, pastas e programas.

  • 1 – Windows 10
  • 2 – Windows 10 II
  • 3 – Windows 10 III
  • 4 – Windows 10 IV
  • 5 – Windows 10 V
  • 6 – Windows 10 – Exercícios


2 – Edição de textos, planilhas e apresentações (ambientes Microsoft Office – Word, Excel e PowerPoint, Outlook – versão O365; LibreOffice 7.4.2 .

  • 1 – Word 365
  • 2 – Word 365 II
  • 3 – Word 365 III
  • 4 – Word 365 IV
  • 5 – Excel 365
  • 6 – Excel 365 II
  • 7 – Excel 365 III
  • 8 – Excel 365 IV
  • 9 – Excel 365 V
  • 10 – Excel 365 VI
  • 11 – Excel 365 VII
  • 12 – Excel 365 VIII
  • 13 – Excel 365 IX
  • 14 – Excel 365 X
  • 15 – PowerPoint 365
  • 16 – PowerPoint 365 II
  • 17 – PowerPoint 365 III
  • 18 – MS Outlook 2016
  • 19 – MS Outlook 2016 II
  • 20 – MS Outlook 2016 III
  • 21 – LibreOffice 7 – Introdução
  • 22 – LibreOffice 7 Writer – Arquivo, Registrar Alterações, Menu de Contexto
  • 23 – LibreOffice 7 Writer – Formatação de Texto e Parágrafo
  • 24 – LibreOffice 7 Writer – Formatação de Parágrafo, Página e Menu Inserir
  • 25 – LibreOffice 7 Writer – Tabelas
  • 26 – Libreoffice 7 – Calc – Visão Geral, Extensões, Intervalos
  • 27 – Libreoffice 7 – Calc II – Operadores e Fórmulas Manuais
  • 28 – Libreoffice 7 – Calc III – Funções de Data e Texto
  • 29 – Libreoffice 7 – Calc IV – Funções Aritméticas
  • 30 – Libreoffice 7 – Calc V – Funções Estatísticas
  • 31 – Libreoffice 7 – Calc VI – Funções Lógicas e de Pesquisa
  • 32 – Libreoffice 7 – Calc VII – Mesclar Célula, Referências, Propagação de Fórmulas
  • 33 – Libreoffice 7 – Calc VIII – Autofiltro, Ordenar, Atingir Meta, Proteger, Tabelas Dinâmcias, Gráficos
  • 34 – LibreOffice 7 Impress: estrutura básica de apresentações, edição e formatação
  • 35 – LibreOffice 7 Impress: estrutura básica de apresentações, edição e formatação II
  • 36 – LibreOffice 7 Impress: estrutura básica de apresentações, edição e formatação III


3 – Segurança da informação: fundamentos, conceitos e mecanismos de segurança. 4 – Proteção de estações de trabalho: Controle de dispostivos USB, hardening, antimalware e firewall pessoal.

  • 1 – Segurança da Informação – Princípios Básicos de Segurança
  • 2 – Segurança da Informação – Ameaça – Ataques e Golpes
  • 3 – Segurança da Informação – Ameaças – Malware
  • 4 – Segurança da Informação – Ameaças – Outros
  • 5 – Segurança da Informação – Proteção – Antivirus e Certificado Digital
  • 6 – Segurança da Informação – Proteção – Criptografia e Assinatura Digital
  • 7 – Segurança da Informação – Proteção – Firewall e Backup


6 – Redes de computadores: Conceitos básicos, ferramentas, aplicativos e procedimentos de internet e intranet. 9 – Redes Sociais (Twitter, Facebook, Linkedin, WhatsApp, YouTube, Instagram e Telegram).

  • 1 – Redes e Internet – Classificação das Redes
  • 2 – Redes e Internet – Classificação das Redes II
  • 3 – Redes e Internet – Classificação das Redes III
  • 4 – Redes e Internet – Criptomoedas e Big Data
  • 5 – Redes e Internet – Sites de Pesquisa
  • 6 – Redes e Internet – Redes Sociais e WWW
  • 7 – Redes e Internet – Deep Web e Acesso local
  • 8 – Redes e Internet – Banda Larga e Equipamentos
  • 9 – Redes e Internet – Protocolos


7 – Navegador Web (Google Chrome versão 106.0.5249.119 – versão oficial – 64 bits ; Microsoft Edge versão 91 e Mozilla Firefox versão 78ESR ), busca e pesquisa na Web.

  • 1 – Mozilla Firefox
  • 2 – Google Chrome
  • 3 – MS Edge – Baseado em Chromium
  • 4 – MS Edge – Baseado em Chromium II


8 – Correio eletrônico, grupos de discussão, fóruns e wikis.

  • 1 – Mozilla Thunderbird
  • 2 – Mozilla Thunderbird II


10 – Visão geral sobre sistemas de suporte à decisão e inteligência de negócio. 11 – Fundamentos sobre análise de dados.

  • 1 – Dados, Informação, Conhecimento e Inteligência
  • 2 – Dados, Informação, Conhecimento e Inteligência II
  • 3 – Dados Estruturados, não Estruturados e Semiestruturados
  • 4 – Dados Estruturados, não Estruturados e Semiestruturados II
  • 5 – Dados Abertos
  • 6 – Dados Abertos II
  • 7 – Dados Abertos III
  • 8 – Operação com os Dados – Coleta, Tratamento, Armazenamento, Integração e Recuperação
  • 9 – Processos ETL, DW, Modelagem Multidimensional
  • 10 – Processos ETL, DW, Modelagem Multidimensional II
  • 11 – Processos ETL, DW, Modelagem Multidimensional III
  • 12 – Processos ETL, DW, Modelagem Multidimensional IV
  • 13 – Processos ETL, DW, Modelagem Multidimensional V


12 – Conceitos de educação a distância.

13 – Conceitos de tecnologias e ferramentas multimídia, de reprodução de áudio e vídeo.

  • 1 – Acesso à Distância a Computadores, Transferência de Informação e Arquivos
  • 2 – Acesso à Distância a Computadores, Transferência de Informação e Arquivos II
  • 3 – Conceitos de Educação a Distância
  • 4 – Conceitos de Educação a Distância


14 – Ferramentas de produtividade e trabalho a distância (Microsoft Teams, Cisco Webex, Google Hangout, Google Drive e Skype).

  • 1 – Ferramentas de produtividade e trabalho a distância (Microsoft Teams, Cisco Webex, Google Hangout, Google Drive e Skype)
  • 2 – Ferramentas de produtividade e trabalho a distância (Microsoft Teams, Cisco Webex, Google Hangout, Google Drive e Skype)

Vendas e Negociação


Noções de estratégia empresarial: análise de mercado, forças competitivas,Imagem institucional, identidade e posicionamento

  • 1 – Noções de Estratégia Empresarial
  • 2 – Noções de Estratégia Empresarial II
  • 3 – Noções de Estratégia Empresarial III
  • 4 – Noções de Estratégia Empresarial IV
  • 5 – Imagem Institucional e Identidade
  • 6 – Imagem Institucional e Identidade II


2 – Segmentação de mercado.

  • 1 – Segmentação de Mercado
  • 2 – Segmentação de Mercado II


3 – Ações para aumentar o valor percebido pelo cliente.
4 – Gestão da experiência do cliente.

  • 1 – Ações Para Aumentar o Valor Percebido Pelo Cliente e Gestão de Experiência do Cliente
  • 2 – Ações Para Aumentar o Valor Percebido Pelo Cliente e Gestão de Experiência do Cliente II
  • 3 – Ações Para Aumentar o Valor Percebido Pelo Cliente e Gestão de Experiência do Cliente III
  • 4 – Ações Para Aumentar o Valor Percebido Pelo Cliente e Gestão de Experiência do Cliente – Exercícios


5 – Aprendizagem organizacional.

  • 1 – Aprendizagem Organizacional
  • 2 – Aprendizagem Organizacional II
  • 3 – Aprendizagem Organizacional III


6 – Características dos serviços: intangibilidade, inseparabilidade, variabilidade e perecibilidade.

  • 1 – Marketing em empresas de serviços: noções de imaterialidade ou intangibilidade, inseparabilidade e variabilidade dos produtos bancários
  • 2 – Marketing em empresas de serviços: noções de imaterialidade ou intangibilidade, inseparabilidade e variabilidade dos produtos bancários II


7 – Gestão da qualidade em serviços.

  • 1 – Gestão da Qualidade em Serviço e Padrões de Qualidade no Atendimento
  • 2 – Gestão da Qualidade em Serviço e Padrões de Qualidade no Atendimento II


8 – Técnicas de vendas: da pré-abordagem ao pós-vendas.

  • 1 – Técnicas de Vendas – Da Pré – Abordagem ao Pós – Venda
  • 2 – Técnicas de Vendas – Da Pré – Abordagem ao Pós – Venda II
  • 3 – Técnicas de Vendas – Da Pré – Abordagem ao Pós – Venda III


9 – Ética e conduta profissional em vendas. 12 – Comportamento do consumidor e sua
relação com vendas e negociação.

  • 1 – Ética e Conduta Profissional em Vendas e Comportamento do Consumidor e sua Relação com Vendas e Negociação


10 – Padrões de qualidade no atendimento aos clientes. Satisfação, valor e retenção de clientes.

  • 1 – Satisfação e retenção de clientes, valor percebido pelo cliente e marketing de relacionamento
  • 2 – Satisfação e retenção de clientes, valor percebido pelo cliente e marketing de relacionamento II
  • 3 – Satisfação e retenção de clientes, valor percebido pelo cliente e marketing de relacionamento III
  • 4 – Satisfação e retenção de clientes, valor percebido pelo cliente e marketing de relacionamento IV


11 – Utilização de canais remotos para vendas. Telemarketing.

  • 1 – Marketing Digital e Utilização de Canais Remotos para Vendas
  • 2 – Marketing Digital e Utilização de Canais Remotos para Vendas II
  • 3 – Marketing Digital e Utilização de Canais Remotos para Vendas III
  • 4 – Telemarketing e Atendimento Telefônico


15 – Código de Proteção e Defesa do Consumidor: Lei nº 8.078, de 11 de setembro de 1990 e suas atualizações.
16- Resolução CMN nº 3.849, de 25 de março de 2010 – Dispõe sobre a instituição de componente organizacional de ouvidoria pelas instituições financeiras e demais instituições autorizadas a funcionar pelo Banco Central do Brasil.

  • 1 – Resolução CMN nº 3.849/2010
  • 2 – Conceito de Consumidor
  • 3 – Conceito de Consumidor II
  • 4 – Relação Jurídica de Consumo
  • 5 – Relação Jurídica de Consumo II
  • 6 – Princípios do Direito do Consumidor
  • 7 – Direitos Básicos do Consumidor
  • 8 – Direitos Básicos do Consumidor II
  • 9 – Resolução de Exercícios
  • 10 – Da Proteção à Saúde e Segurança
  • 11 – Da Responsabilidade Pelo Fato do Produto e do Serviço
  • 12 – Da Responsabilidade Pelo Fato do Produto e do Serviço II
  • 13 – Da Responsabilidade Pelo Fato do Produto e do Serviço III
  • 14 – Excludentes de Responsabilidade
  • 15 – Prescrição
  • 16 – Análise Jurisprudencial
  • 17 – Responsabilidade pelo Fato do Serviço
  • 18 – Responsabilidade pelo Vício do Produto
  • 19 – Vícios do Serviço
  • 20 – Garantia Legal
  • 21 – Desconsideração da Personalidade Jurídica
  • 22 – Oferta e Publicidade
  • 23 – Práticas Abusivas

Ética e Diversidade


1- Ética aplicada: ética, moral, valores e virtudes; noções de ética empresarial e profissional; A gestão de ética nas empresas públicas e privadas; Código de Ética e de Conduta do Banrisul (disponível em: https:// https://api.mziq.com/mzfilemanager/v2/d/fafdeaf3-7820-4ec2-9477-ce501c563c96/e541cdd3-c2f2-277e-ed66-d0213a86b8e7?origin=1 ).

  • 1 – Ética e Moral
  • 2 – Conceitos
  • 3 – Conceitos – II
  • 4 – Ética, Princípios e Valores
  • 5 – Noções de Ética Empresarial e Profissional
  • 6 – Noções de Ética Empresarial e Profissional II
  • 7 – Gestão da Ética nas Empresas Públicas e Privadas
  • 8 – Código de Ética e de Conduta do Banrisul


2- Lei Federal nº 11.340, de 07 de agosto de 2006, “Lei Maria da Penha” – Política Nacional para coibir a violência doméstica e familiar contra as Mulheres; Lei Federal nº 12.288, de 20 de julho de 2010, que Institui o Estatuto da Igualdade Racial, e suas atualizações; Lei Estadual nº 13.694, de 19 de janeiro de 2011 – Estatuto Estadual da Igualdade Racial e suas atualizações – Conforme Decreto nº 48.598, de 19 de novembro de 2011, que dispõe sobre a inclusão da temática de gênero, raça e etnia nos concursos públicos para provimento de cargos de pessoal efetivo no âmbito da Administração Pública Direta e Indireta do Estado do Rio Grande do Sul.

  • 1 – Lei 11.340/06 – Lei Maria da Penha
  • 2 – Lei 11.340/06 – Lei Maria da Penha II
  • 3 – Lei 11.340/06 – Lei Maria da Penha III
  • 4 – Lei 11.340/06 – Lei Maria da Penha IV
  • 5 – Lei 11.340/06 – Lei Maria da Penha V
  • 6 – Lei 11.340/06 – Lei Maria da Penha VI
  • 7 – Lei 11.340/06 – Lei Maria da Penha VII
  • 8 – Lei 11.340/06 – Lei Maria da Penha VIII
  • 9 – Lei 11.340/06 – Lei Maria da Penha IX
  • 10 – Lei 11.340/06 – Lei Maria da Penha X
  • 11 – Lei 11.340/06 – Lei Maria da Penha XI
  • 12 – Lei 12.288/2010 – Estatuto da Igualdade Racial
  • 13 – Lei 12.288/2010 – Estatuto da Igualdade Racial II
  • 14 – Lei 12.288/2010 – Estatuto da Igualdade Racial III
  • 15 – Lei 12.288/2010 – Estatuto da Igualdade Racial IV
  • 16 – Lei 12.288/2010 – Estatuto da Igualdade Racial V
  • 17 – Lei 12.288/2010 – Estatuto da Igualdade Racial VI
  • 18 – Lei 12.288/2010 – Estatuto da Igualdade Racial VII
  • 19 – Lei 12.288/2010 – Estatuto da Igualdade Racial VIII
  • 20 – Lei Estadual nº 13.694/11 – Estatuto Estadual da Igualdade Racial
  • 21 – Lei Estadual nº 13.694/11 – Estatuto Estadual da Igualdade Racial – Exercícios
  • 22 – Lei Estadual nº 13.694/11 – Estatuto Estadual da Igualdade Racial – Exercícios II


3- Lei Brasileira de Inclusão da Pessoa com Deficiência (Estatuto da Pessoa com Deficiência): Lei nº 13.146, de 6 de julho de 2015, e suas atualizações; Lei nº 10.098, de 19 de dezembro de 2000, e suas atualizações – Estabelece normas gerais e critérios básicos para a promoção da acessibilidade das pessoas portadoras de deficiência ou com mobilidade reduzida, e dá outras providências; Lei nº 10.048, de 8 de novembro de 2000, e suas atualizações – Dá prioridade de atendimento às pessoas que especifica, e dá outras providências; Decreto nº 5.296, de 2 de dezembro de 2004 – Regulamenta a Lei nº 10.048, de 8 de novembro de 2000 e a Lei nº 10.098, de 19 de dezembro de 2000, que estabelece normas gerais e critérios básicos para a promoção da acessibilidade das pessoas portadoras de deficiência ou com mobilidade reduzida, e dá outras providências.

  • 1 – Estatuto da Pessoa com Deficiência
  • 2 – Estatuto da Pessoa com Deficiência II
  • 3 – Estatuto da Pessoa com Deficiência III
  • 4 – Estatuto da Pessoa com Deficiência IV
  • 5 – Estatuto da Pessoa com Deficiência V
  • 6 – Estatuto da Pessoa com Deficiência VI
  • 7 – Estatuto da Pessoa com Deficiência VII
  • 8 – Estatuto da Pessoa com Deficiência VIII
  • 9 – Estatuto da Pessoa com Deficiência IX
  • 10 – Estatuto da Pessoa com Deficiência – Exercícios
  • 11 – Estatuto da Pessoa com Deficiência – Exercícios II
  • 12 – Estatuto da Pessoa com Deficiência – Exercícios III
  • 13 – Estatuto da Pessoa com Deficiência – Exercícios IV
  • 14 – Estatuto da Pessoa com Deficiência – Exercícios V
  • 15 – Estatuto da Pessoa com Deficiência – Exercícios VI
  • 16 – Lei nº 10.098/2000 – Lei da Acessibilidade
  • 17 – Lei nº 10.098/2000 – Lei da Acessibilidade II
  • 18 – Lei nº 10.098/2000 – Lei da Acessibilidade III
  • 19 – Lei nº 10.098/2000 – Lei de Acessibilidade – Exercícios
  • 20 – Lei nº 10.098/2000 – Lei de Acessibilidade – Exercícios II
  • 21 – Lei nº 10.048/2000 – Lei do Atendimento Prioritário
  • 22 – Lei nº 10.048/2000 – Lei do Atendimento Prioritário – Exercícios
  • 23 – Lei nº 10.048/2000 – – Lei do Atendimento Prioritário – Exercícios II
  • 24 – Decreto 5.296/04
  • 25 – Decreto 5.296/04 II
  • 26 – Decreto 5.296/04 III
  • 27 – Decreto 5.296/04 IV
  • 28 – Decreto 5.296/04 V
  • 29 – Decreto 5.296/04 VI
  • 30 – Decreto 5.296/04 VII
  • 31 – Decreto 5.296/04 VIII
  • 32 – Decreto 5.296/04 IX
  • 33 – Decreto 5.296/04 X
  • 34 – Decreto 5.296/04 XI

Treinamento Intensivo


Língua Portuguesa

  • 1 – Língua Portuguesa
  • 2 – Língua Portuguesa
  • 3 – Língua Portuguesa
  • 4 – Língua Portuguesa
  • 5 – Língua Portuguesa
  • 6 – Língua Portuguesa
  • 7 – Língua Portuguesa
  • 8 – Língua Portuguesa


Matemática

  • 1 – Matemática
  • 2 – Matemática
  • 3 – Matemática
  • 4 – Matemática
  • 5 – Matemática
  • 6 – Matemática
  • 7 – Matemática
  • 8 – Matemática
  • 9 – Matemática


Atualidades do Mercado Financeiro

  • 1 – Atualidades do Mercado Financeiro
  • 2 – Atualidades do Mercado Financeiro
  • 3 – Atualidades do Mercado Financeiro
  • 4 – Atualidades do Mercado Financeiro


Matemática Financeira

  • 1 – Matemática Financeira
  • 2 – Matemática Financeira
  • 3 – Matemática Financeira
  • 4 – Matemática Financeira
  • 5 – Matemática Financeira
  • 6 – Matemática Financeira
  • 7 – Matemática Financeira
  • 8 – Matemática Financeira


Conhecimentos Bancários

  • 1 – Conhecimentos Bancários
  • 2 – Conhecimentos Bancários
  • 3 – Conhecimentos Bancários
  • 4 – Conhecimentos Bancários
  • 5 – Conhecimentos Bancários
  • 6 – Conhecimentos Bancários
  • 7 – Conhecimentos Bancários
  • 8 – Conhecimentos Bancários
  • 9 – Conhecimentos Bancários
  • 10 – Conhecimentos Bancários
  • 11 – Conhecimentos Bancários
  • 12 – Conhecimentos Bancários
  • 13 – Conhecimentos Bancários
  • 14 – Conhecimentos Bancários
  • 15 – Conhecimentos Bancários
  • 16 – Conhecimentos Bancários
  • 17 – Conhecimentos Bancários
  • 18 – Conhecimentos Bancários
  • 19 – Conhecimentos Bancários
  • 20 – Conhecimentos Bancários
  • 21 – Conhecimentos Bancários


Conhecimentos de Informática

  • 1 – Conhecimentos de Informática
  • 2 – Conhecimentos de Informática
  • 3 – Conhecimentos de Informática
  • 4 – Conhecimentos de Informática
  • 5 – Conhecimentos de Informática
  • 6 – Conhecimentos de Informática
  • 7 – Conhecimentos de Informática
  • 8 – Conhecimentos de Informática
  • 9 – Conhecimentos de Informática


Vendas e Negociação

  • 1 – Vendas e Negociação
  • 2 – Vendas e Negociação
  • 3 – Vendas e Negociação
  • 4 – Vendas e Negociação
  • 5 – Vendas e Negociação
  • 6 – Vendas e Negociação
  • 7 – Vendas e Negociação
  • 8 – Vendas e Negociação
  • 9 – Vendas e Negociação
  • 10 – Vendas e Negociação
  • 11 – Vendas e Negociação
  • 12 – Vendas e Negociação


Ética e Diversidade

  • 1 – Ética e Diversidade
  • 2 – Ética e Diversidade
  • 3 – Ética e Diversidade
  • 4 – Ética e Diversidade
  • 5 – Ética e Diversidade
  • 6 – Ética e Diversidade
  • 7 – Ética e Diversidade
  • 8 – Ética e Diversidade
  • 9 – Ética e Diversidade
  • 10 – Ética e Diversidade
  • 11 – Ética e Diversidade
  • 12 – Ética e Diversidade
  • 13 – Ética e Diversidade
  • 14 – Ética e Diversidade
  • 15 – Ética e Diversidade
  • 16 – Ética e Diversidade
  • 17 – Ética e Diversidade

Reprise – (Bônus)


Foco em Questões

  • 1 – Foco em Questões: Língua Portuguesa – Claiton Natal
  • 2 – Foco em Questões: Matemática – Marcelo Leite
  • 3 – Foco em Questões: Conhecimentos Bancários – Beto Fernandes


Desafio das 24 Questões

  • 1 – Desafio das 24 Questões: Conhecimentos Bancários – Cid Roberto
  • 2 – Desafio das 24 Questões: Conhecimentos Bancários – Beto Fernandes


Desafiando a Cesgranrio

  • 1 – Desafiando a Cesgranrio: Conhecimentos Bancários – Cid Roberto
  • 2 – Desafiando a Cesgranrio: Raciocínio Lógico – Josimar Padilha
  • 3 – Desafiando a Cesgranrio: Língua Portuguesa – Márcio Wesley
  • 4 – Desafiando a Cesgranrio: Informática – Fabrício Melo


Imersão por disciplina

  • 1 – Imersão por Disciplina – Língua Portuguesa
  • 2 – Imersão por Disciplina – Língua Portuguesa


Semana Decisiva

  • 1 – Semana Decisiva – Língua Portuguesa – Profº Lucas Lemos
  • 2 – Semana Decisiva – Matemática e Matemática Financeira – Prof. Marcelo Leite
  • 3 – Semana Decisiva – Atualidades do Mercado Financeiro – Prof. Cid Roberto
  • 4 – Semana Decisiva – Vendas e Negociações – Prof. Rafael Barbosa

Aula Essencial 80/20


Aula Essencial 80/20.

  • 1 – Língua Portuguesa – Interpretação de Texto
  • 2 – Língua Portuguesa – Gramática
  • 3 – Matemática
  • 4 – Matemática Financeira
  • 5 – Conhecimentos de Informática
  • 6 – Atualidades do Mercado Financeiro
  • 7 – Vendas e Negociação
  • 8 – Conhecimentos Bancários
  • 9 – Vendas e Negociação
  • 10 – Ética e Diversidade
  • 11 – Conhecimentos Bancários

Língua Portuguesa


1- Compreensão de textos. 3- Articulação do texto: coesão e coerência.

  • 1 – Compreensão e Interpretação de Textos
  • 2 – Tipologias e Gêneros Textuais
  • 3 – Coesão e Coerência, Semântica, Figuras e Vícios de Linguagem, Reescrita
  • 4 – Caderno de Questões de Texto – Cesgranrio

Matemática

Atualidades do Mercado Financeiro

Matemática Financeira

Conhecimentos Bancários


4- Orçamento público, títulos do
Tesouro Nacional e dívida
pública. 7 – Noções de Mercado de
Câmbio: Instituições autorizadas
a operar e operações básicas. 8-
Regimes de taxas de câmbio fixas,
flutuantes e regimes
intermediários. 9 – Taxas de
câmbio nominais e reais; 10 –
Impactos das taxas de câmbio
sobre as exportações e
importações. 11 – Diferencial de juros interno e
externo, prêmios de risco, fluxo
de capitais e seus impactos sobre
as taxas de câmbio. 14 – Taxas de
juros de curto prazo e a curva de
juros; taxas de juros nominais e
reais. 12 – Dinâmica do Mercado:
Operações no mercado
interbancário. 13- Mercado
bancário: Operações de
tesouraria, varejo bancário e
recuperação de crédito. 5 –Produtos
Bancários: Noções de
cartões de crédito e
débito, crédito direto
ao consumidor,
crédito rural,
poupança,
capitalização,
previdência,
consórcio,
investimentos e
seguros. 3 – Moeda e política
monetária: Políticas
monetárias
convencionais e não-
convencionais
(Quantitative Easing );
Taxa SELIC e
operações
compromissadas; O
debate sobre os
depósitos
remunerados dos
bancos comerciais no
Banco Central do
Brasil. 21 – Segurança cibernética: Resolução
CMN nº 4.893, de 26 de fevereiro de
2021.

  • 1 – Noções de Orçamento Público
  • 2 – Mercado de Câmbio
  • 3 – Curva de Juros e Relação entre Juros, Fluxos de Capitais e Taxas de Câmbio
  • 4 – Mercados Bancário e Interbancário
  • 5 – Produtos Bancários
  • 6 – Noções de Política Monetária
  • 7 – Resolução CMN n. 4.893/2021 – Política de Segurança Cibernética


19 – Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD): Lei nº 13.709, de 14 de agosto de 2018 e suas atualizações. 20 – Compliance – Responsabilização pela prática de atos contra a administração pública – Legislação anticorrupção: Lei nº 12.846/2013 e Decreto nº 11.129, de 11 de julho de 2022 e suas atualizações.

  • 1 – Lei n. 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados – Parte I
  • 2 – Lei n. 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados – Parte II
  • 3 – Lei n. 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados – Parte III
  • 4 – Lei n. 12.846/2013 – Anticorrupção
  • 5 – Decreto n. 11.129/2022 – Parte I
  • 6 – Decreto n. 11.129/2022 – Parte II
  • 7 – Decreto n. 11.129/2022 – Parte III


15 – Garantias do Sistema Financeiro Nacional: Aval; fiança e fianças
bancárias. Penhor mercantil;
alienação fiduciária; hipoteca; Conceito e etapas;
Prevenção e combate ao crime
de lavagem de dinheiro (PLD):
Lei nº 9.613/1998 e suas
atualizações. Circular nº 3.978, de
23 de janeiro de 2020 e
suas atualizações. Carta Circular nº
4.001, de 29 de janeiro de 2020
e suas atualizações. Código de
autorregulação bancária da
FEBRABAN. Sigilo Bancário: Lei
Complementar nº 105/2001 e
suas atualizações.

  • 1 – Garantias do Sistema Financeiro Nacional – Parte I
  • 2 – Garantias do Sistema Financeiro Nacional – Parte II
  • 3 – Lei n. 9.613/1998 – Crime de Lavagem de Dinheiro
  • 4 – PDL – Banrisul
  • 5 – Circular n. 3.978/2020 – Parte I
  • 6 – Circular n. 3.978/2020 – Parte II
  • 7 – Circular n. 3.978/2020 – Parte III
  • 8 – Carta Circular n. 4.001/2020
  • 9 – Autorregulação Bancária
  • 10 – Sigilo Bancário

Conhecimentos de Informática


1 – Noções de sistemas operacionais – Windows 10 (32-64 bits)

5 – Conceitos de organização e de gerenciamento de informações, arquivos, pastas e programas. 3 – Segurança da informação: fundamentos, conceitos e mecanismos de segurança. 4 – Proteção de estações de trabalho: Controle de dispostivos USB, hardening, antimalware e firewall pessoal.

  • 1 – Conceitos Básicos de Informática
  • 2 – Windows 10
  • 3 – Segurança da Informação
  • 4 – Caderno de Questões


2 – Edição de textos, planilhas e apresentações (ambientes Microsoft Office – Word, Excel e PowerPoint, Outlook – versão O365; LibreOffice 7.4.2 .

  • 1 – Word 365
  • 2 – Excel 365
  • 3 – PowerPoint 365
  • 4 – LibreOffice Writer
  • 5 – LibreOffice Calc
  • 6 – LibreOffice Impress

Vendas e Negociação

Ética e Diversidade

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